R&D

RESEARCH & DEVELOPMENT

「美」と「健康」を科学する

RESEARCH & DEVELOPMENT 美」と「健康」を科学する

最新技術と独自テクノロジーによる
最適なソリューションで、
お客様の理想の「美」と「健康」を
サポートすると共に、
前向きな変化と感動を与えられるような
製品を提供できるよう
日々研究開発を行っております。

RESEARCH & DEVELOPMENT 美」と「健康」を科学するRESEARCH & DEVELOPMENT 美」と「健康」を科学する
RESEARCH & DEVELOPMENT 美」と「健康」を科学する

DEVELOPMENT PARTNERS私たちの開発パートナーは
各分野で選りすぐりの
エキスパートたち。

当社は美と健康分野でトップクラスの活躍を続けるパーソナルトレーナーや
美容師、トップアスリートと共同で開発に取り組み、各分野のエキスパート
の経験に基づいたノウハウやメソッドと最先端の技術を融合させた商品を開
発します。

DEVELOPMENT PARTNERS 私たちの開発パートナーは各分野で選りすぐりのエキスパートたち。
COLLABORATIONCOLLABORATION

COLLABORATION

EFFECTIVENESS VERIFICATION効果検証の実施

当社は、第三者機関である大学や評価試験機関と協力を行い、開発段
階での効果検証を実施しています。理想の結果が出るまで製品の修
正、効果検証を繰り返し、クリアした製品だけが販売されます。各分
野のエキスパート監修による確かな技術と、確かなエビデンスを基に
革新的な機能を実現し、提案したいと考えています。

EFFECTIVENESS VERIFICATION 効果検証の実施EFFECTIVENESS VERIFICATION 効果検証の実施

INDUSTRY & ACADEMIA産学連携

製品によっては、大学と連携して共同開発を進めます。特定の分野
で優れた知見を持ったエキスパートのノウハウや技術を科学的に解
明し、製品開発につなげるというジヴァ独自の開発システムです。
人間工学に基づく独自テクノロジーによって美と健康を提案し、具
現化することをめざしています。

INDUSTRY & ACADEMIA 産学連携INDUSTRY & ACADEMIA 産学連携
SAFETY お客様へ安全を提供するための品質管理体制SAFETY お客様へ安全を提供するための品質管理体制

SAFETYお客様へ安全を
提供するための品質管理体制

安全で優れた品質の製品をお届けするために、製品の開発
ステップごとに商品特性に応じて、国際規格で定められた基準にそった評価・試験を繰り返し、製品性能や安全性を
保証する高い品質管理を行っています。
安全性評価と品質保証の両部門で厳しい評価を経て、商品
化が認められます。

FOR OUR CUSTOMERS

工場の管理体制

生産工場では厳しい管理体制を設けています。
部品工場への立会検査から部品の受け入れ検査の評価体制、生産ラインでのリスク管理指導、完成品の全数検品、出荷前の抜き取り検査、コンテナ積み込み管理、倉庫到着後の抜き取り検品まで、全ての工程において不良品リスクを減らすための管理体制を設けており、各工程の品質基準をクリアした製品だけが市場へ出荷されるシステムを確立しています。
ロット・トレーサビリティ・システムの導入で、問題発生時の迅速な原因解明と、改善につなげるための体制も整えています。
また、工場の品質管理スタッフには定期的に研修を実施し、品質保証レベルの確認や技術指導を行うことで品質保証の向上に努めています。

実施している安全性、信頼性評価の一例(抜粋)
実施している安全性、
信頼性評価の一例(抜粋)
環境試験
高温・低温動作、温度湿度サイクル試験、振動、落下試験、耐摩擦、塩水噴霧試験、電波法試験 等
安全性・信頼評価(抜粋)
ライフサイクル試験、電圧・周波数変動試験、漏洩電流試験、保護機能試験、部品ディレーティング、
短絡開放試験、燃焼試験、ボタン寿命試験、過電圧試験 等
充電池の安全性試験(抜粋)
内部抵抗、冷熱サイクル、過放電サイクル、ストレージ特性、過充電、過電流、過電圧、短絡、逆充電 等
電気用品安全法評価
電気用品安全法の技術基準の適合検査(特定電気用品以外の電気用品)
化粧品安全性試験
保存効力試験、パッチテスト、容器安定性試験 等

CUSTOMER SUPPORTお客様に寄り添った
サポート体制

お客様からの商品やサービスに関するお問い合わせを直接
受けるコミュニケーションセンターを設置し、専用オペレ
ーターによる細やかな対応を随時行っています。
プライバシーマークを取得しており、ご相談、ご購入に際
しての個人情報の管理も徹底しています。
どんな小さな不安や疑問も解消しながら、安心して当社製
品をお使いいただけることこそが、私たちの心からの願い
です。

CUSTOMER SUPPORT お客様に寄り添ったサポート体制CUSTOMER SUPPORT お客様に寄り添ったサポート体制

CUSTOMER’S VOICEお客様の声を
最大限に活かす

お客様からいただいた製品やサービスに関する様々な声をすぐに社内共有し、製品の改善などに反映できるサポート体制を整えています。
また、製品開発の改定時や新製品開発に反映させるように努め、次の製品企画に役立てています。

CUSTOMER’S VOICE お客様の声を最大限に活かすCUSTOMER’S VOICE お客様の声を最大限に活かす

ADVERTISING EXPRESSION広告表現

薬機法、景品表示法の尊守を徹底する体制を整えています。
第三者審査機関や行政との連携により、法規に則った信頼できる広告表現をしております。